1. Hizmetin Kapsamı

Ehliyetnet.com, bireylerin sürücü belgesi almak veya sürüş yetkinliklerini artırmak amacıyla çeşitli sürücü kurslarından hizmet satın alabilecekleri çevrimiçi bir platformdur. Platform üzerinden yapılan satın alımlar, fiziksel olarak gerçekleştirilen eğitim hizmetlerinin dijital ortamda pazarlanması niteliğindedir.

Satın alınan hizmetin içeriği, ilgili sürücü kursu veya eğitmen tarafından belirlenmekte olup, hizmetin yürütülmesi süreci de bu hizmet sağlayıcı tarafından doğrudan yürütülmektedir. Ehliyetnet.com, yalnızca aracı platform olarak hareket eder.

2. Hizmetin Teslimatı ve Başlangıcı

Kullanıcının satın alma işlemini tamamlaması ile birlikte;

• İlgili sürücü kursu veya hizmet sağlayıcıya kullanıcı bilgileri güvenli şekilde iletilir.

• Hizmet sağlayıcı, kullanıcı ile en geç 48 saat içerisinde iletişime geçerek randevu, ders planlaması veya süreç hakkında bilgilendirme yapmakla yükümlüdür.

Hizmetin sunumu fiziksel ortamda (örneğin kurs binasında, özel sürüş alanlarında vb.) veya gerektiğinde çevrim içi canlı bağlantılarla sağlanabilir. Hizmetin türü ve şekli, kullanıcı tarafından satın alınan ürün açıklamalarında açıkça belirtilir.

3. Hizmetin Süresi ve Kullanım Koşulları

Kurs veya ders hizmetlerinin süresi, içerikleri ve kapsamı her sürücü kursu tarafından belirlenmekte olup, satın alma sırasında kullanıcıya detaylı şekilde sunulur. Kullanıcının bu kapsamı kabul ederek hizmeti satın aldığı kabul edilir.

Kullanıcının belirlenen tarih ve saatlerde derslere katılımı, hizmetin aksamaması açısından önem arz eder. Kullanıcı tarafından bildirimsiz şekilde kaçırılan derslerin telafisi, ilgili hizmet sağlayıcının inisiyatifindedir ve zorunluluk teşkil etmez.

4. Kullanıcı Bilgileri ve Sorumlulukları

Kullanıcı, hizmetin eksiksiz yürütülebilmesi için;

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde girmekle,

• Hizmet sağlayıcı ile sağlıklı iletişim kurmakla,

• Tarafına sağlanan eğitim sürecine riayet etmekle yükümlüdür.

Bilgilerin eksik ya da hatalı girilmesi nedeniyle hizmetin başlatılamaması halinde sorumluluk kullanıcıya aittir.

5. Fiziksel Hizmetin Niteliği ve Üçüncü Taraflar

Ehliyetnet.com, yalnızca hizmete erişimi sağlayan ve ödemeyi yöneten bir dijital aracı platformdur. Fiziksel eğitimin yürütülmesi ve kalitesi, doğrudan hizmet sağlayıcı olan sürücü kursu veya eğitmenin sorumluluğundadır. Ancak kullanıcı memnuniyeti ve güvenli alışveriş için platform, gerekli şikayet ve hak arama mekanizmalarını işletir.